外包公司怎么选

2018-03-30


很多人都“有一个很棒的想法,就差一个程序员了”。听起来好像开发一个网站、做一个App只需要一个程序员就能搞定一样。

在移动互联网的大时代,有一个好的创意,再把创意落地成为精美的App,它就拥有了无限的可能。App如何推广,能不能推广起来,那就是另外一件事了。

在把创意孵化成为App的过程中,会遇到各种各样的选择和难题,我们特地整理了三个核心问题,就此联系了深圳市云瑶信息科技有限公司[简称云瑶科技]合伙人周堋斐先生,为大家一一作答。


一问:开发App选择自建团队or外包公司?

周:这是所有人都要思考的问题,答案也是众说纷纭。


自建团队开发App的优点很明显:沟通高效;需求可以随时调整;产品源代码掌握在自己手中,很放心。缺点只有一个:成本高,主要是时间成本和人力成本。需要花很长的时间组建团队,购置设备,付出昂贵的人力成本和设备资源,然后团队还需要不断地磨合,同时要解决人员的流动性问题,往往导致开发周期被拉长,影响App上线。


App外包团队的优点很多:团队稳定,开发周期可控,接触过大量的案例,可以避免很多试错过程。缺点就是App外包团队水平参差不齐,鱼龙混杂,毕竟是服务行业,不是看得见、摸得着的商品,仅以低价因素选择了一个外包公司,对于产品往往意味着极大的风险。


自建团队or寻求外包,还是需要根据自身情况来判断。大公司资金充足,技术过硬可以直接着手组建团队进行开发,或者适当寻找外包协助开发第一代产品,等团队成型再完全接手。对时间要求较紧、或者需求梳理不是很明确、资金有限的情况下还是建议选择外包公司,只要多花费点心思,多去现场面谈和考察一下,总能找到靠谱的App外包公司。


二问:不靠谱App外包公司有哪些套路?

周:不靠谱的App外包公司表面包装的很好,在很多地方却准备好了套路坑客户。常见的套路有以下几种:


虚假案例

客户询问外包公司的知名案例,不靠谱的外包公司往往会说美团、大众点评等知名App是他们的案例。大多数情况都是吹嘘自己或者完全是蒙人,承接过其中一部分内容已经算是好的了。


合同陷阱

不靠谱的外包公司经常会在合同上做文章,例如需求描述含糊不清,开发方式和验收标准只字不提。出现问题的时候就按照合同推卸责任,损害客户的利益。

套模板

偷换概念

谈到需求,客户经常会说做个“淘宝”、“滴滴”那样的,无良外包公司会一口应允该有的功能都会有,把复杂的功能做的极其简陋,被质问的时候就会推脱以后会更新优化,想优化,那就重新签订合同加钱吧。


三问:如何慧眼识珠找到优秀的外包公司呢?

周:如果有朋友靠谱推荐当然是最好,如果没有,就多找几家外包公司从以下几个方面进行比对:

考察案例和公司

很多外包公司网上包装的很漂亮,但是案例水平和公司形象会展示他们的真实水平。查他们的案例是真是假,下载体验他们制作的App,考察公司场地和员工,甚至可以悄悄探访。我们云瑶科技经常就会主动邀请客户前来考察,打消客户的疑虑和担心。


需求文档详细明确

其实App最终实现的样子与需求发布者关系密切,具体要实现什么功能,发布者是最清楚的,把每一项功能细化明确到需求文档,与外包公司逐项敲定,签字确认。云瑶科技会花费很多的时间帮助客户去剖析战略,去审视产品,挖掘出客户真正的需求。


产品原型环节水平如何

产品原型环节最能反应外包公司的真实水平,一个优秀的产品原型才能把客户和程序员串联起来,把客户的需求以模拟真实产品的拟真方式详细准确的传达给程序员,所见即所得,产品会得以顺利开发。如果不确定外包公司靠不靠谱,那就好好看看他们的产品环节怎么样吧。云瑶科技对产品经理采取匠心级别的业内最高要求,产品原型中的每一个流程都要有闭环,每一个交互必须显示,每一个有下级页面的按钮必须表现,最大化杜绝产品出现逻辑问题,


检查合同明细

一定要对合同进行仔细检查,是否严格按照原型图开发;功能需求是否详细;工期是否明确;UI;付款模式等等。


产品前期检查

在开发的过程中,要经常进行检查验收,看是否与需求相符,各个指标是否能达到,早点发现问题,如果实在无法满足要求,尽快中止。在云瑶科技,除了项目经理的常态化把控之外,还设有严苛的“日查”制度,当天研发产生的BUG必须当天由测试部发现并即刻修改,不允许BUG延续到第二天的开发工作中,以“今日事今日毕”的极客精神贯彻到每一个研发人员。


其实最好还是甲方能有懂技术的人员与App外包公司进行对接。希望这篇文章可以帮到更多真正有传统企业转型互联网或者有创业想法的人,也希望外包市场变得越来越正规,真正做到和客户一起成长,一起实现事业。


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